お客さま情報について

弊社においては、お客さまの個人情報を、ガス・電気・熱等のエネルギー供給販売業(エネルギーの調達を含む)、住宅設備機器・機械器具の小売業、設備工事業、土木建築工事業、建築リフォーム業、警備防災業、総合リース業、金融・保険業、生活関連サービス業、クレジットカード業、不動産業、教育支援業およびこれらに附帯する事業、ならびに関連するアフターサービスの提供および上記各種事業に関するお知らせのために利用いたします。また、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告配信等のために利用いたします。

具体的な利用例

  • エネルギー供給およびその普及拡大活動に関する各種サービス
  • エネルギー供給設備工事
  • エネルギー供給設備・消費機器(厨房、給湯および空調等)の保安に関する各種サービス
  • エネルギー消費機器・警報器等の機器および住宅設備の販売、設置、修理および点検ならびに関連するアフターサービスの提供
  • 漏洩・火災自動通報、供給の遠隔遮断等のサービスの提供
  • 上記商品またはサービスに関するご案内

お客さま情報と委託・受託業務

弊社は、各種事業を円滑に遂行するため、金融機関、情報処理会社、関係会社、協力企業(東京ガスライフバル、エネスタ・エネフィット、工事会社等)等に業務の一部を委託することがあります。その場合、提供した個人情報が受託の目的に限り、安全かつ適切に利用されるよう委託先を監督いたします。
また、弊社は、業務委託を受け、それに伴い第三者から個人情報を取得する場合がございます。この場合、当該個人情報は、委託された事業の目的の範囲内でのみ使用いたします。なお、個人情報の利用にあたっては、公正競争の確保に十分配慮いたします。

お客さま情報の共同利用

弊社は、下記のとおり、お客さまの個人情報を共同利用いたします。

共同利用 その1

弊社は、弊社の関係会社またはお取引先企業との間で、それぞれ利用目的の範囲内で、共同利用をすることがございます。

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-1

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(内管、ガスメーター、ガス栓、ガス機器の機種・機器名等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット等
ユイコムネットワークス株式会社、株式会社ネットライン

〔利用する者の利用目的〕

(1)エネルギー供給販売業(エネルギーの調達を含む)(2)住宅設備機器・機械器具の小売業(3)設備工事業(4)土木建築工事業(5)建築リフォーム業(6)警備防災業(7)総合リース業(8)金融・保険業(9)生活関連サービス業(10)クレジットカード業(11)不動産業(12)教育支援業 これらに附帯・関連するアフターサービスの提供、上記各種事業に関するお知らせ

具体的な利用例
  • ガス機器を購入・修理されたお客さまへの満足度等に関する調査
  • リコール等、不具合の発生した機種をお持ちのお客さまへのお知らせ
  • より快適なエネルギー設備のご提案
  • お申し出へのフォロー、ご報告等
  • 有効期限の近い警報器をお持ちのお客さまへのお取替えのお知らせ

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-2

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用の住宅設備機器等の情報(ガス機器、電気機器、衛生設備等の機種・機器名・取付年月日等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理・設置工事等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット等
住宅設備機器等の製造者・販売者・修理業者

〔利用する者の利用目的〕

住宅設備機器等の保証期間内修理およびその他の修理

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-3

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(内管、ガスメーター、ガス栓、ガス機器の機種・機器名等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスリビングアドバンス株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • エネルギー供給販売業、住宅設備機器・機械器具の小売業、設備工事業、建築リフォーム業、生活関連サービス業等に関する支援業務
  • 機器・設備の点検・修理等の業務
  • これらに関連するサービスのお知らせ・ご提案

具体的な利用例
  • マーケティング調査・企画
  • より快適なエネルギー・設備・サービス等のお知らせ、ご提案

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-4

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(内管、ガスメーター、ガス栓、ガス機器の機種・機器名等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスリノベーション株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • ガス・電気・熱等のエネルギーにかかわる各種申込の受付、保安点検、機器販売・修理、設備販売・修理、土木建築、上記業務に付随する業務・アフターサービス
  • 戸建・マンションリフォームの調査・企画・設計・施工(建築リフォーム業)、これらに附帯・関連するサービスの提供・お知らせ
  • 不動産業および不動産業に附帯・関連するサービスの提供・お知らせ

具体的な利用例
  • ガス機器を購入・修理されたお客さまへの満足度等に関する調査
  • リコール等、不具合の発生した機種をお持ちのお客さまへのお知らせ
  • 有効期限の近い警報器をお持ちのお客さまへのお取替えのお知らせ
  • より快適なエネルギー設備を含むリフォームのご提案
  • 各種マーケティング調査
  • 不動産買取サービスのご提案

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

  • 不動産業および不動産業に附帯・関連するサービス:東京ガスリノベーション株式会社(住所および代表者氏名はこちら
  • 上記以外:東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-5

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、住居の建物名、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(内管、ガスメーター、ガス栓、ガス機器の機種・機器名・台数等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスリース株式会社、東京ガスリビングアドバンス株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • お申込みいただいた与信契約の与信審査
  • 与信契約の締結手続き
  • 与信契約の管理
  • 与信契約にもとづく債権の回収管理
  • 東京ガスリース株式会社取扱商品・サービスのお客さまへのご提案、ご案内

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-6

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(ガス機器の機種・機器名等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスコミュニケーションズ株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • ガス・電気・熱等のエネルギー供給販売に関する相談・サービス、教育・学習支援業
  • ガス・電気・熱等のエネルギー供給販売に関する代理・媒介・取次業
  • これらに関連するサービスの提供・お知らせ

具体的な利用例
  • ガス機器を購入・修理されたお客さまへの満足度等に関する調査
  • 各種マーケティング調査

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-7

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さまが法人である場合の従業者基本情報(氏名、法人住所、法人電話番号、メールアドレス、所属等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社、東京ガスケミカル株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • エネルギー供給販売、エネルギー供給設備・消費機器の販売、エネルギー供給設備・消費機器のメンテナンス、および保安に関するサービス提供のご提案、ならびにこれらの商品またはサービスに関する契約の締結および履行
  • エネルギー供給設備・消費機器の安全性・品質向上のための情報収集

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-8

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • サービス利用者基本情報(メールアドレス、車検証記載情報、クレジットカード情報等)
  • 充電施設および施設所有者情報(メールアドレス、住所、口座等)
  • お客さまからのお申出内容

〔共同利用する者の範囲〕

ユビ電株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • 電気自動車等への充電サービスのプラットフォームシステム共用に伴う共同利用

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-9

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況、年代、性別等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(修理等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

株式会社プレミアアシスト、株式会社プレステージ・コアソリューション

〔利用する者の利用目的〕

  • 水まわり修理サービスに関する業務

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-10

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • 名刺情報(氏名、会社名・法人名、部署名、役職・肩書き、住所、電話番号、メールアドレス等)

〔共同利用する者の範囲〕

Tokyo Gas America Ltd.
TOKYO GAS AUSTRALIA PTY LTD
Tokyo Gas Asia Pte. Ltd.

〔利用する者の利用目的〕

  • 業務上・取引上の連絡、弊社グループの商品・サービスのご案内およびご提供

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-11

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のセンサー計測データ(睡眠データ、温度・湿度データ等) お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(センサー設置作業、お問合せ等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

エコナビスタ株式会社
株式会社インターネットインフィニティー

〔利用する者の利用目的〕

  • ライフリズムナビ+HOMEのサービス提供、今後のサービス改善および新規サービス開発(エコナビスタ株式会社)
  • 見守り対象者を担当するケアマネジャーとの情報連携(株式会社インターネットインフィニティー)

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その1-12

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(内管、ガスメーター、ガス栓、ガス機器の機種・機器名等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理等の内容・日付等)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスネットワーク株式会社

〔利用する者の利用目的〕

東京ガスグループの総合的なコンプライアンス、リスク管理等の経営管理、法令に基づく権利の行使および義務の履行、各種サービスの提供、その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため。 ただし、ガス事業法の規制に影響する範囲については除く。

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その2

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • 東京ガスリース株式会社と与信契約を締結したお客さまの与信契約の内容
  • 東京ガスリース株式会社と与信契約を締結したお客さまが同社所定の申込書、契約書に記載(Webによる申し込み等で入力した情報、契約締結後にお客さまから通知を受ける等により知り得た変更情報等を含む)した氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、勤務先、家族情報、住居情報、口座情報、運転免許証等身分証明書類の記号番号等の属性情報、ご契約内容に関する情報(購入商品・サービスの名称、与信金額、返済回数、返済期間等)、お客さまからご申告いただいた年収、資産、負債、その他支払い能力の判断のための情報(ただし、個人信用情報機関から取得した信用情報を除く)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスリビングアドバンス株式会社および東京ガスリース株式会社ならびに同社のクレジット、ローンおよびリース取扱店

〔利用する者の利用目的〕

  • クレジット、ローン、リースその他東京ガスリース株式会社が取扱う金融商品等の契約締結、これらの契約とその附帯サービスの履行等(ただし、与信契約内容の信用情報については東京ガスリース株式会社のみが利用する)
  • 弊社、東京ガスグループ各社および提携会社の商品・サービス等のご提案、ご案内

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

東京ガスリース株式会社(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その3

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、小売供給等契約、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況等)
  • お客さまご利用のエネルギー設備情報(内管、ガスメーター、ガス栓、ガス・電気機器の機種・機器名等)
  • お客さまからのお申出内容、訪問・作業履歴(販売・修理等の内容・日付等)
  • 供給(受電)地点に関する情報(託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法)
  • ネガワット取引に関する情報(発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン)
  • 供給地点に関する情報(供給地点特定番号、計器情報、負荷計測器有無、検針情報、供給圧力、託送契約異動情報、建物情報)
  • 供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報(ガス事業法(※1)第159条第4項に規定する通知に関する情報)

〔共同利用する者の範囲〕

東京ガスリブソリューションズ株式会社、株式会社ヒナタオエナジー、株式会社スミレナ

〔利用する者の利用目的〕

(1)エネルギー供給販売業(エネルギーの調達、取次委託を含む)(2)住宅設備機器・機械器具の小売業(3)設備工事業(4)土木建築工事業(5)建築リフォーム業(6)警備防災業(7)総合リース業(8)金融・保険業(9)生活関連サービス業(10)クレジットカード業(11)不動産業(12)教育支援業 これらに附帯・関連するアフターサービスの提供、上記各種事業に関するお知らせ

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

主たるサービス提供者(株式会社ヒナタオエナジーまたは株式会社スミレナ)
  • 株式会社ヒナタオエナジー(住所および代表者氏名はこちら
  • 株式会社スミレナ(住所および代表者氏名はこちら


  • ※1 ガス事業法とは、電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)第5条による改正後のガス事業法(昭和29年3月31日法律第51号)をいいます。

共同利用 その4

〔共同して利用する(※1)お客さま情報〕

  • 基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、小売供給契約または電気需給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の契約番号)
  • 供給(受電)地点に関する情報(託送供給契約または電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法)
  • 卒FIT設備の非化石電源登録に関する情報(設置者名(原則お客さま名)、運転開始または予定日、設備の所在地、発電出力、構造図、配線図、子メータ表面に添付される検定所の有効期限シールの写真)
  • 電力量認定申請に関する情報(卒FIT設備の設備ID、対象年月、月間発電量、仕訳後の電力量、子メータの検針期間)
  • ネガワット取引に関する情報(発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン)

〔共同利用する者の範囲〕

小売電気事業者(※2)、一般送配電事業者(※3)、電力広域的運営推進機関、需要抑制契約者(※4)、非FIT非化石電源および証書に係る認定主体である資源エネルギー庁およびその業務委託先であるBIPROGY株式会社

〔利用する者の利用目的〕

  • 託送供給等契約の締結、変更または解約のため
  • 小売供給等契約の廃止取次(※5)のため
  • 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
  • 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
  • ネガワット取引に関する業務遂行のため
  • 非FIT非化石電源登録および証書に係る認定業務遂行のため

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

  • 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(※2)(ただし、離島供給または最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者(※3)
  • 供給(受電)地点に関する情報:東京ガス株式会社(住所および代表者氏名はこちら)および供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者(※3)
  • 卒FIT設備の非化石電源登録に関する情報:東京ガス株式会社
  • 電力量認定申請に関する情報:東京ガス株式会社
  • ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者(※4)

  • ※1 弊社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者および需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

  • ※2 小売電気事業者とは、電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページに掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。事業者の名称、住所および代表者氏名については、同ホームページをご参照ください。

  • ※3 一般送配電事業者とは、次に掲げる事業者をいいます。
    • 北海道電力ネットワーク株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 東北電力ネットワーク株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 東京電力パワーグリッド株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 中部電力パワーグリッド株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 北陸電力送配電株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 関西電力送配電株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 中国電力ネットワーク株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 四国電力送配電株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 九州電力送配電株式会社(住所および代表者氏名はこちら
    • 沖縄電力株式会社(住所および代表者氏名はこちら

  • ※4 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます。事業者の名称、住所および代表者氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください。

  • ※5 小売供給等契約の廃止取次とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

共同利用 その5

〔共同して利用する(※1)お客さま情報〕

  • 基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスおよび小売供給契約の契約番号)
  • 供給地点に関する情報(供給地点特定番号、計器情報、負荷計測器有無、検針情報、供給圧力、託送契約異動情報、建物情報)
  • 供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報(ガス事業法(※2)第159条第4項に規定する通知に関する情報)

〔共同利用する者の範囲〕

  • ガス小売事業者(※3)
  • 一般ガス導管事業者(※4)

〔利用する者の利用目的〕

  • 託送供給契約の締結、継続、変更または解約のため
  • 小売供給契約(最終保障供給に関する契約を含む。)の廃止取次(※5)および供給者切替に伴う消費機器等の保安に関する情報の提供のため(※6)
  • 供給地点に関する情報の確認のため
  • ガス使用量の検針、設備の保守・点検・交換、ガス漏れ等の緊急時対応その他の託送供給契約に基づく一般ガス導管事業者の業務遂行のため
  • 消費機器調査の結果の通知・受領のため(※6)

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

  • 基本情報:小売供給契約を締結しているガス小売事業者(※3)(ただし、最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者(※4)
  • 供給地点に関する情報:供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者(※4)(一般ガス導管事業者が行う特定ガス導管事業の供給地点を含む。)
  • 供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報:小売供給契約を締結しているガス小売事業者(※3)(ただし、最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者(※4)

  • ※1 弊社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全てのガス小売事業者および一般ガス導管事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

  • ※2 ガス事業法とは、電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)第5条による改正後のガス事業法(昭和29年3月31日法律第51号)をいいます。

  • ※3 ガス小売事業者とは、ガス事業法(※2)第6条第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、ガス小売事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)の附則により、ガス小売事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます。事業者の名称、住所および代表者氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。

  • ※4 一般ガス導管事業者とは、ガス事業法(※2)第35条の許可を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する等の法律(平成27年6月24日法律第47号)の附則により、一般ガス導管事業者の許可を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます。事業者の名称、住所および代表者氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。

  • ※5 「小売供給契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給契約の解約の申込みを行うことをいいます。

  • ※6 ガス事業法第159条第4項の規定により、ガス小売事業者は、そのガス小売事業の用に供するためのガスに係る託送供給を行う一般ガス導管事業者に対し、消費機器調査の結果を通知し、一般ガス導管事業者はその結果を受領します。

共同利用 その6

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • くらし見守りサービス(カギしめ確認・開け閉め確認・おかえり確認)基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご加入サービス、料金関連情報等)
  • 警備員駆けつけに関する情報(氏名、ご加入サービス、ご利用状況等)

〔共同利用する者の範囲〕

株式会社全日警

〔利用する者の利用目的〕

  • くらし見守りサービス警備員駆けつけに関する業務

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

株式会社全日警(住所および代表者氏名はこちら

共同利用 その7

〔共同して利用するお客さま情報〕

  • お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご加入サービス、ご利用状況等)
  • お客さまからのお申出内容

〔共同利用する者の範囲〕

株式会社エフステージ、オークラヤ住宅株式会社、株式会社ベストランド

〔利用する者の利用目的〕

不動産業および不動産業に附帯・関連するサービスの提供・お知らせ

具体的な利用例
  • 不動産買取サービスのご提案

〔上記お客さま情報の管理責任者〕

共同利用者各社
  • 株式会社エフステージ(住所および代表者氏名はこちら
  • オークラヤ住宅株式会社(住所および代表者氏名はこちら
  • 株式会社ベストランド(住所および代表者氏名はこちら

お客さま情報の開示・訂正等

弊社が保有するお客さま情報について、開示・訂正等を希望される場合には、弊社はご本人からのお申し出であることを確認した上で、法令・ガイドライン等に基づく合理的な範囲内において、速やかに対応いたします。

  • 弊社所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、ご本人であることを証明できる書類等を添えて、ご郵送いただきます。
  • 開示の場合は、所定の手数料および郵送料等(実費)をご負担いただきます。

    受付手続きについての詳細は、こちらをご覧ください。

ガスのご利用・お支払いなどに関する日常的なお問い合わせは、お電話にて承りますので、お客さまセンターまでご連絡ください。

お問合せ窓口

お客さま情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらをご覧ください。

2005年4月1日制定
2022年4月1日最終改定

ページトップへ