정전 시에는

집 안의 전기가 전부 꺼졌다! (이웃집도 꺼졌다)

지역 일대가 정전되었을 가능성이 있습니다. 도쿄 전력 서비스 구역 내 정전 정보를 참조하거나 도쿄 전력 파워 그리드 주식회사로 연락해 주십시오.

» 도쿄 전력 파워 그리드 주식회사(영어만)

» 정전 시의 가스 기기 이용에 대해

집 안의 전기가 전부 꺼졌다! (이웃집은 켜져 있다)

다음과 같은 조작을 시도해 보거나 도쿄 가스 고객 센터로 연락해 주십시오.

즛토모 전기 1을 계약하고 암페어 차단기가 설치되어 있는 경우

분전반을 확인하고 암페어 차단기의 손잡이를 ‘入(ON)’으로 조작해 주십시오.

암페어 차단기 동작

Ampere Breaker
  1. 전기가 꺼진 방에 있는 콘센트에서 플러그를 뽑고 사용하는 전기 기구의 수를 줄여 주십시오.
  2. 암페어 차단기의 손잡이를 ‘入(ON)’으로 하십시오.
즛토모 전기 1을 계약하고 암페어 차단기가 설치되어 있지 않은 경우

스마트 계량기에서 계약 암페어를 설정하고 있습니다. 전기가 꺼지고 나서 일정 시간(약 10초) 경과 후에 자동으로 복귀합니다. 여러 번 연속해서 전기가 꺼지고 자동으로 복귀하지 않게 된 경우에는 도쿄 전력 파워 그리드 주식회사로 연락해 주십시오.

» 도쿄 전력 파워 그리드 주식회사(영어만)

상기에 해당하지 않는 경우, 조작 방법을 모르는 경우

도쿄 전력 파워 그리드 주식회사로 연락해 주십시오.

» 도쿄 전력 파워 그리드 주식회사(영어만)

정전 시의 가스 기기 이용에 대해
이용할 때는 반드시 환기를 하십시오.

정전 시에는 반드시 환기를 하십시오

  • 정전 중에는 환풍기가 작동하지 않거나 야간에는 가스 기기가 잘 보이지 않아 잘못 조작할 우려가 있으므로 사용할 때는 충분히 주의해 주십시오.
  • 가스 기기를 사용하는 경우에는 반드시 환기가 확보되도록 해 주십시오.
  • 가스 소형 온수기ㆍ난방 가스 기기 및 업무용 기기를 사용하는 경우에는 특히 환기에 주의해 주십시오.
  • 또한 100V 전원(콘센트 연결)을 사용하는 가스 기기는 정전 시에는 사용할 수 없습니다.

정전 시에 사용할 수 있는 가스 기기 (100V 전원이 불필요)

  • 가스레인지 ※주 1가스레인지 ※주 1
  • 목욕 급탕기목욕 급탕기
  • 가스 소형 온수기가스 소형 온수기
  • 가스난로가스난로

※주 1
에그제 플러스 에스, 에그제 플러스 내비, 유디아, 스마트 콘로는 AC 100V 전원이 필요합니다. 정전 시 대응용 건전지 케이스(옵션 제품) 및 내장 건전지 박스를 이용하면 사용할 수 있습니다.

정전 시에 사용할 수 없는 가스 기기 (100V 전원이 필요)

전원을 필요로 하는 가스 기기는 정전 시에는 사용할 수 없습니다.

  • 난방 목욕 급탕기 / 목욕 급탕기난방 목욕 급탕기 / 목욕 급탕기
  • 팬히터팬히터
  • 욕실 난방 건조기 / 미스트 사우나욕실 난방 건조기 / 미스트 사우나
  • 가스 오븐가스 오븐
  • 가스 온수 바닥 난방가스 온수 바닥 난방
  • 가스 의류 건조기가스 의류 건조기
  • 에코 윌에코 윌
  • 에네팜 ※주 2에네팜 ※주 2

※주 2
에네팜은 옵션으로 정전 대응 시스템의 판매도 실시하고 있습니다.

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