お知らせ

エネファームネットワーク接続サービス「あなたとエネパ」の終了について

2022年2月17日
東京ガス株式会社

平素より、東京ガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、2022年3月31日(木)をもちまして、エネファームネットワーク接続サービス「あなたとエネパ」を終了させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

ご利用中のお客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、サービスをご利用中のお客さまには、当社からのダイレクトメールにて個別にサービス提供の終了についてご案内させていただいております。
今後も東京ガスグループの各種サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

1.「あなたとエネパ」サービス提供対象機種

パナソニック(株)製エネファーム
(NA-0717ARSシリーズ、FC-70Jシリーズ、FC-70Gシリーズ、NA-0715ERSシリーズ)

2.「あなたとエネパ」サービス終了後について

「あなたとエネパ」のスマートフォンアプリからの機器操作、光熱費やエネルギー使用量の確認等の一連の機能のご利用ができなくなります。

3. 本件に関するお問い合わせ先

【東京ガス お客さまセンター マイホーム発電フリーダイヤル】
TEL:0120-593039
受付時間:月~土 9:00~19:00、日・祝 9:00~17:00

以上

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