東京ガスネットワークの役割は、ガスの供給を止めることなく、安定的にいつでもガスが使えるように保つこと。一方でそのガス供給を唯一、止める役割を担っているのが、私たち。通称「ガスライト24」と呼ばれる、緊急の部隊です。ご家庭でのガス漏れ。工事中に起こってしまったガス管の損傷。こういったトラブルに際し、いち早く出動し対処するのが私たちであり、2次災害の防止を最優先の業務としています。
ガス漏れはひとつ判断を誤っただけで、爆発や大規模な火災へとつながりかねず、現場ではいち早い対応が求められます。それを表しているのが、「勝負の30分」という言葉。通報から30分を境に2次災害の発生率が大きく上がるため、30分の間に初動対応をしっかりと行うことが重視されているのです。避難指示や引火につながるものの撤去、関係各所への連絡、換気など。やるべきことは非常に多く、自らの判断や行動、一つひとつがとても大きな選択となります。

私は東北の出身で、高校生のときに東日本大震災を経験しました。すべてのライフラインがストップし、日常生活もままならない日々。その中で、ライフライン復旧のために、多くの人が働いてくれている光景はとても印象的でした。中でも記憶に残っているのが、ガス復旧を手掛けてくれた東京ガスのチームです。温かい食事や毎日のお風呂。生活を取り戻してくれたガス復旧チームへ想いは強く、自分もガスの仕事を志すようになりました。その気持ちは、いま仕事をする中でも、ときどき思い出すことがあります。2次災害もケガ人もなく、現場を守れたとき。ガスが使えなくなって困っている人のところへ駆けつけ、感謝されたとき。自分の担当地域だけでも1日100件ほどの通報があり、毎日多くの現場に行きますが、どの現場でもやりたかった仕事をできていると実感するのです。緊急事態が起こったあとも、誰かのかけがえのない生活を再び支えるために。いつでも頼りにしてもらえる、使命を持ったガスライト24でありたいです。