お客さまにおかれましては、弊社の電気をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のお客さまの電気料金につきましては、東京電力パワーグリッドから受領した電気使用量のデータに基づき計算し、請求させていただきます。
このたび、東京電力パワーグリッドから、電気使用量のデータの一部について弊社への通知が遅延している旨の説明を受けております。
弊社といたしましては、お客さまごとに、電気料金のお知らせや請求が遅れる等、影響を調査し、影響が確認されたお客さまには、速やかに説明させていただきます。
お客さまにはご心配とご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上