平素より東京ガスをご愛顧いただきありがとうございます。
   弊社は、トキコテクノ株式会社（以下トキコテクノ社）より、トキコテクノ社製緊急ガス遮断弁の不具合が確認された旨の連絡を受けました。弊社においては同様の事象発生は確認されておりませんが、トキコテクノ社からの協力要請を受け、同じ事象が発生する可能性のある緊急ガス遮断弁が設置されているお客さまを個別に訪問し、同社と共同で無償にて点検及び部品交換作業を実施することといたしました。なお、本事象は緊急ガス遮断弁作動後の復帰操作において不具合が発生する事象であり、本事象の発生に伴う安全上の問題はございません。
   お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
   何卒、ご理解のうえ、ご協力賜りますようお願い申し上げます。