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業務改善事例
お客さま満足度向上への取り組み
安心・安全
ガス機器・設備

天ぷら油火災を防ぐために、ガスコンロの全てのバーナーに3つの安全機能を標準装備しました(2008年02月)

種類:

お客様の声

より安心・安全なコンロを開発して欲しい。
<東京ガスグループ社員の声>
センサー付きバーナーが火災防止に有効であることから、全てのコンロの全てのバーナーにセンサーを搭載することで火災の発生を防ぎ、安心してガスコンロをお客さまにお使いいただきたい。

改善しました

センサーを搭載することが火災防止に有効であることから、08年2月、3月に分け、全てのガスコンロの全てのバーナーに「安心センサー(調理油過熱防止装置)」「消し忘れ消火機能」「立ち消え安全装置」の3つの安全機能を標準装備いたしました。(名称「Siセンサーコンロ」)

卓上一口コンロおよび七輪を除く
『Siセンサーコンロ』の名称は、お客さまに安心(Safety)、便利(Support)、笑顔(Smile)を約束する、賢い(Intelligent)センサーを搭載したコンロという思いを込め、それぞれの頭文字である「S」と「i」を組み合わせたものです。
Siセンサーコンロ
 

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