平素より、東京ガスグループCSRレポートサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月14日（月）14時00分頃〜20時00分頃までの間、接続障害により当サイトが閲覧できない事象が発生しておりましたが、その内容についてご報告させていただきます。
記
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発生日時 |
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2017年8月14日（月）14：00～20：00 |
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影響範囲 |
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東京ガスグループCSRレポートサイト（https://tokyo-gas.disclosure.site/ja/）の閲覧 |
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不具合の原因 |
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当サイトに関わるログの不具合により、サーバーへの負荷が増大したため。 |
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対応状況 |
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不具合の原因となったログに関するシステム構成を見直し、対応は完了しています。 |
当該期間中にアクセスしていただいたお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が発生しないよう、再発の防止に取り組んでまいります。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
以上
